2024-11-29
韩国最高法院于本月28日确认了在概率类物品的购买方面，游戏公司需承担责任。
当天，最高法院三部维持了《冒险岛》玩家金俊成（音）对NEXON提起诉讼的二审判决，判定NEXON需退还购买金额的5%。
最高法院并未直接判断NEXON提出的上诉内容，而是解释称：“NEXON的上诉理由不符合小额案件审判法所规定的合法理由”，因此驳回了上诉。
此项诉讼源自于2021年韩服《冒险岛》团队向玩家披露，当初所销售的概率型道具“魔方”有调改概率，却没有告知消费者或是以不符合真实的方式呈现。随后这名玩家于当年3月提起诉讼，要求NEXON退还自己所花的1100万韩元（折合人民币约为5.7万元）
之后，虽然该玩家在一审败诉，但法院在二审时部分支持了玩家的诉求，并判决NEXON应该退还玩家总购买金额的5%。二审法院认为，NEXON欺骗了用户，获取了不正当利益，并指出“NEXON的行为刺激了用户的赌博心理，并诱导了对沉没成本的执着，属于欺诈行为。”
金俊成在最高法院判决后表示：“希望这场由个人发起、因小事而起的诉讼，最终成为整个游戏行业可适用的标准。”
原告代理律师李哲宇则表示：“最高法院的判决作为最终法律解释，将成为下级法院和其他机构的参考标准。因此，未来在多个游戏公司涉及概率操控的案例中，将起到参考作用。”
李哲宇律师还预测，最高法院的判决还将影响今年2月和3月韩服《冒险岛》717人对NEXON提起的集体诉讼。他表示：“我们将讨论如何通过积极协商，以达成集体争议调解协议，解决这类诉讼。”
对此，NEXON方面表示：“我们已经接受了消费者保护机构提出的集体争议调解方案，并正在向未申请解决争议的玩家进行赔偿。未来，我们将继续全力以赴恢复玩家的信任，并提供更好的游戏服务。”
据韩媒报道，韩国最高法院于本月28日驳回了游戏厂商NEXON的上诉，确定韩服《冒险岛》玩家金某对NEXON提起诉讼、要求退还当年因原厂爆发偷改概率事件的购买金额。最终结果是，在最高法院驳回上诉后，此案将维持法院二审宣判结果，NEXON必须退还玩家购买金额的5%。
报道指出，此项诉讼源自于2021年韩服《冒险岛》团队向玩家披露，当初所销售的概率型道具“CUBE”有调改概率，却没有告知消费者或是以不符合真实的方式呈现。随后这名玩家金某于3 月提起诉讼，声称NEXON未向玩家公开某些道具选项不会如同广告所宣传的出现，此举欺骗了消费者。虽然玩家在一审败诉，但法院在二审时部分支持了玩家的诉求，并判决NEXON应该退还玩家总购买金额的5%。
NEXON提起上诉后，遭到最高法院驳回。最高法院认为NEXON的上诉理由不适用于小额案件审判法的合法理由，因此驳回上诉。报道引用NEXON一名代表表示，他们接受韩国消费者相关部门在此类事件中提出的集体解决方案，并将针对没有申请解决争议的玩家进行赔偿。他们将继续尽最大努力恢复玩家的信任，提供更好的游戏服务。
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